CRO Partner
Langfristige Partnerschaft auf Erfolgsbasis.
5 Module · ca. 72 Minuten · Für JDKRUEGER-Kunden & Partner
Was Sie in diesem Track lernen
Dashboard lesen, Roadmap verstehen, Ethik-Zonen, Datenschutz und langfristige Bindung.
- Verstehen, warum Bestandskunden abspringen und welche fünf Hebel Sie nutzen können, um Wiederkäufe systematisch zu erhöhen.
- Eine sechsteilige After-Sales-E-Mail-Sequenz für die ersten dreißig Tage nach dem Kauf aufbauen, bei der jede E-Mail genau einen Job erfüllt.
- Kundenbewertungen systematisch nach dem Kauf einholen, rechtssicher an den entscheidenden Touchpoints platzieren und als User Generated Content für Marketing und Ads nutzen.
- Inaktive Kunden nach Kaufdatum und Engagement in Segmente einteilen, gezielte Win-Back-E-Mail-Flows mit passenden Incentives aufsetzen und mit Sunset-Policy sowie Reactivations-Kennzahlen die Listengesundheit dauerhaft sichern.
- Ein Loyalitätsprogramm entwerfen, das einfach, sichtbar und ökonomisch sinnvoll ist — mit passenden Mechaniken, sauberer Integration und einem starken Fundament aus Produkt und Kundenerfahrung.
Module im Überblick
Modul 1 von 5 · 15 Min
Warum Kunden nicht wiederkommen
Verstehen, warum Bestandskunden abspringen und welche fünf Hebel Sie nutzen können, um Wiederkäufe systematisch zu erhöhen.
Modul 2 von 5 · 15 Min
Das perfekte Onboarding nach dem Kauf
Eine sechsteilige After-Sales-E-Mail-Sequenz für die ersten dreißig Tage nach dem Kauf aufbauen, bei der jede E-Mail genau einen Job erfüllt.
Modul 3 von 5 · 14 Min
Kundenbewertungen als Verkaufsmotor
Kundenbewertungen systematisch nach dem Kauf einholen, rechtssicher an den entscheidenden Touchpoints platzieren und als User Generated Content für Marketing und Ads nutzen.
Modul 4 von 5 · 14 Min
Win-Back — verlorene Kunden zurückgewinnen
Inaktive Kunden nach Kaufdatum und Engagement in Segmente einteilen, gezielte Win-Back-E-Mail-Flows mit passenden Incentives aufsetzen und mit Sunset-Policy sowie Reactivations-Kennzahlen die Listengesundheit dauerhaft sichern.
Modul 5 von 5 · 14 Min
Das Loyalitätsprogramm, das funktioniert
Ein Loyalitätsprogramm entwerfen, das einfach, sichtbar und ökonomisch sinnvoll ist — mit passenden Mechaniken, sauberer Integration und einem starken Fundament aus Produkt und Kundenerfahrung.